新城注册油炸设备有限公司为客户提供清晰的退改政策，以保障消费者权益。由于油炸设备属于大型设备，并且属于定制类产品，购买后不支持无理由退货或退款。客户在购买前应确认设备型号和功能需求，以免因选择错误造成不必要的麻烦。

如果设备在运输过程中损坏，客户可在签收后24小时内向客服提出退换申请，并提供相关证据。经过公司确认后，客户可以申请更换或退货。

对于设备质量问题，如出现故障或无法正常使用，客户可根据设备保修期申请维修或更换。设备的质保期为购买日起12个月，客户可享受免费维修服务。

需要注意的是，设备在安装或使用过程中若因人为操作不当导致损坏，则不在退换范围内，但可提供有偿维修服务。

新城注册承诺为客户提供优质的售后服务，保障客户在设备使用过程中的顺利体验。